Política de Privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila la aplicación EstacioneYA (la "App"), para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Al registrarte y usar la App, aceptás lo descrito en esta política.

1. Responsable de los datos

EstacioneYA es desarrollada y operada por Axel David Baez y Lemuel Alexis Miguel Castillo, con domicilio en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina, quienes son responsables del tratamiento de tus datos personales.

La versión para Android se publica en Google Play a nombre de Axel David Baez, y la versión para iPhone se publica en el App Store a nombre de Lemuel Alexis Miguel Castillo. Ambas versiones comparten el mismo servicio, la misma cuenta de usuario y los mismos datos, y se rigen por esta misma política.

Contacto para cualquier consulta sobre privacidad:

General y versión Android (Google Play): estacioneyaapp@gmail.com
Versión iPhone (App Store): lemuel156@icloud.com

2. Qué datos recopilamos

Datos que nos das al registrarte:

Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Contraseña (se guarda cifrada; nunca la vemos en texto plano).
Patente y tipo de vehículo.
Aceptación de los Términos y Condiciones.

Datos que se generan al usar la App:

Ubicación precisa: para mostrarte lugares de estacionamiento cercanos, publicar un lugar que liberás y, durante una operación activa, compartir tu ubicación en tiempo real con la otra persona de esa operación. Durante una operación activa, la App puede seguir accediendo a tu ubicación aunque esté minimizada, siempre mostrando un aviso o notificación mientras lo hace. Al terminar o cancelar la operación, se deja de compartir.
Mensajes del chat que intercambiás con la otra persona durante una operación.
Calificaciones y reputación que das y recibís.
Historial de operaciones: lugares publicados y reservados, fechas, horarios, precios y estado de cada operación y de su pago.
Datos de vinculación con MercadoPago: si conectás tu cuenta de MercadoPago para cobrar, guardamos los identificadores y autorizaciones necesarios para que puedas recibir pagos.
Datos técnicos básicos que generan nuestros servidores al funcionar, como registros de acceso y errores.

No guardamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias. Los pagos se procesan íntegramente en MercadoPago, bajo sus propias políticas.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta, e identificarte al iniciar sesión.
Conectar a quien libera un lugar de estacionamiento con quien lo busca.
Mostrar mapas, rutas y la ubicación en tiempo real durante una operación.
Procesar los pagos de las reservas y, cuando corresponda, sus reembolsos.
Permitir la comunicación entre las partes de una operación.
Mantener un sistema de calificaciones que cuide la confianza dentro de la comunidad.
Enviarte correos necesarios para el servicio, como la confirmación de tu cuenta.
Prevenir fraudes, resolver problemas técnicos y mejorar la App.
Cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién compartimos tus datos

Con la otra persona de una operación: los datos necesarios para concretarla, como tu nombre, los datos de tu vehículo, tu ubicación en tiempo real mientras la operación está activa, los mensajes del chat y tu calificación.
Con proveedores que hacen funcionar la App, solo para prestar el servicio:
- Supabase: alojamiento de la base de datos, autenticación y servidores.
- MercadoPago: procesamiento de pagos y vinculación de cuentas para cobrar.
- Servicios de mapas y rutas basados en OpenStreetMap: para mostrar el mapa y calcular recorridos, a los que se envían coordenadas de ubicación.
- Google: envío de correos electrónicos del servicio.
Con autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina. En esos casos, trabajamos con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de los 30 días, salvo la información que debamos conservar por obligaciones legales, contables o para resolver reclamos pendientes (por ejemplo, registros de pagos), que se guarda solo durante el plazo que corresponda.

6. Cómo eliminar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la App, en la sección Perfil. Si ya no tenés la App instalada, podés pedirlo desde estacioneyaapp.com/eliminar-cuenta.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales, podés solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de tus datos personales, escribiendo a estacioneyaapp@gmail.com o, si usás la versión para iPhone, a lemuel156@icloud.com. Te responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

También podés revocar el permiso de ubicación cuando quieras desde la configuración de tu teléfono. Sin ese permiso, algunas funciones de la App no van a funcionar.

8. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas y controles de acceso para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos y te avisaremos si ocurre un incidente que afecte tus datos, cuando corresponda.

9. Menores de edad

La App está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la App o por correo electrónico. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a estacioneyaapp@gmail.com. Si usás la versión para iPhone (App Store), también podés escribir a lemuel156@icloud.com.